Chatbots
De vragen die nu telkens binnenkomen, zelf beantwoord.
Dezelfde vragen komen elke dag terug via mail, telefoon en WhatsApp, vaak juist buiten kantooruren. Dat kost tijd die niet meer naar de klant zelf gaat.
De oplossing
Een chatbot die deze vragen ook buiten kantoortijd beantwoordt.
In de eigen toon van uw bedrijf, getraind op uw informatie, met de antwoorden die u vooraf heeft goedgekeurd. Weet de chatbot iets niet zeker? Dan zegt hij dat, en verwijst hij door naar u.
- U bepaalt welke onderwerpen de chatbot wel en niet oppakt.
- Elk antwoord komt uit informatie die u heeft aangeleverd en goedgekeurd.
- De chatbot is altijd zichtbaar gelabeld als chatbot, nooit verstopt.
- Laat iemand zijn gegevens achter? Die komen bij u, u neemt contact op.
- 24/7 Klanten krijgen ook buiten kantoortijd meteen antwoord, in plaats van te wachten op een mail die u de volgende dag pas ziet.
- 8 van de 10 vragen die binnenkomen zijn vragen die al eens gesteld zijn. Die neemt de chatbot van u over.
- Meer aanvragen Bezoekers die meteen antwoord krijgen haken minder snel af en laten vaker hun gegevens achter.
- Uw antwoorden Elk antwoord komt uit informatie die u heeft goedgekeurd. Weet de chatbot iets niet, dan schakelt hij u in.
Twee niveaus
Van veelgestelde vragen tot een echt gesprek.
Chatbase · Groei-pakket
Een chatbot op basis van Chatbase, getraind op uw eigen informatie. Geschikt voor de meeste veelgestelde vragen.
Claude API · Premium-pakket
Een chatbot op maat gebouwd met de Claude API, voor complexere gesprekken en koppelingen met uw systemen.
Bij een eenmalige aankoop wordt de chatbot gebouwd, maar werkt hij pas zodra hij gekoppeld is aan een abonnement.
Bekijk wat een chatbot kost. Werkt het beste in combinatie met een nieuwe website of een automatisering.
Benieuwd wat een chatbot voor u kan opvangen?
Vertel kort waar u tegenaan loopt, dan denk ik met u mee. Stel uw vraag aan de chatbot hieronder of stuur mij een bericht.